Polityka prywatności

Szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się chronić dane osobowe, które udostępniasz Lanista Casino. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie informacje zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy, kiedy możemy je udostępniać oraz jakie masz wybory i prawa. Ma zastosowanie do wszystkich użytkowników, którzy odwiedzają naszą witrynę, rejestrują konto, korzystają z naszych usług lub kontaktują się z zespołem wsparcia.

Informacje, które zbieramy

Zbieramy informacje, które podajesz bezpośrednio, oraz dane gromadzone automatycznie podczas korzystania z naszych usług.

Dane konta i rejestracyjne: adres e‑mail, hasło (przechowywane w sposób bezpieczny), wybrana waluta, data urodzenia, pełne imię i nazwisko, adres oraz numer telefonu podczas rejestracji konta.
Dokumenty weryfikacyjne: dokumenty tożsamości i dowody adresu przesyłane w celu potwierdzenia tożsamości i wieku w ramach procesu weryfikacji.
Dane techniczne i dotyczące użytkowania: adres IP, informacje o urządzeniu, typ przeglądarki, system operacyjny, odwiedzane strony i działania wykonywane na stronie.
Wsparcie i komunikacja: kopie korespondencji z działem wsparcia (w tym czat na żywo lub e‑mail) oraz wszelkie informacje, które zdecydujesz się podać w trakcie zapytań.
Preferencje i ustawienia: język, preferencje powiadomień oraz inne ustawienia konta, które wybierasz.

W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Wykorzystujemy dane osobowe do obsługi, utrzymania i ulepszania naszych usług oraz do wypełnienia obowiązków prawnych i regulacyjnych.

Do tworzenia i zarządzania Twoim kontem oraz weryfikacji Twojej tożsamości i wieku.
Do świadczenia obsługi klienta i odpowiadania na Twoje zapytania.
Aby dostarczać i personalizować Twoje doświadczenia na stronie.
Aby wykrywać, zapobiegać i badać oszustwa, nadużycia oraz inne nielegalne działania.
W celu spełnienia wymogów prawnych i regulacyjnych oraz współpracy z organami, gdy jest to wymagane.
Do wysyłania wiadomości serwisowych, a tam gdzie wyraziłeś zgodę — także komunikatów marketingowych. Z subskrypcji marketingowych możesz zrezygnować w dowolnym momencie.
Do analizowania trendów użytkowania i poprawy naszej strony, usług oraz środków bezpieczeństwa.

Podstawy prawne przetwarzania (RODO)

W stosownych przypadkach opieramy przetwarzanie Twoich danych osobowych na jednej lub kilku z poniższych podstaw prawnych:

Wykonanie umowy: przetwarzanie niezbędne do świadczenia naszych usług i zarządzania Twoim kontem.
Wypełnienie obowiązków prawnych: przetwarzanie wymagane do spełnienia obowiązków prawnych i regulacyjnych, takich jak weryfikacja tożsamości i prowadzenie ewidencji.
Uzasadniony interes: w zakresie zapobiegania oszustwom, bezpieczeństwa, ulepszania usług oraz analiz, przy jednoczesnym uwzględnieniu Twoich praw do prywatności.
Zgoda: gdy wyraziłeś wyraźną zgodę na określone cele, np. otrzymywanie komunikacji marketingowej.

Rejestracja, weryfikacja i dane konta

W trakcie rejestracji zbieramy dane osobowe niezbędne do utworzenia konta oraz potwierdzenia Twojej tożsamości i wieku. Przesłane dokumenty weryfikacyjne służą do potwierdzenia tożsamości i spełnienia obowiązków prawnych. Przetwarzamy te informacje w sposób bezpieczny i wyłącznie w celach opisanych w tej polityce.

Pliki cookie i podobne technologie

My i nasi partnerzy używamy plików cookie i podobnych technologii do działania strony, zapamiętywania Twoich preferencji, analizowania korzystania ze strony oraz wspierania środków bezpieczeństwa.

Niezbędne pliki cookie umożliwiają podstawowe funkcje strony i nie mogą być wyłączone w naszych systemach.
Pliki cookie związane z wydajnością i analizami pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony, abyśmy mogli ją ulepszać.
Funkcjonalne pliki cookie zapamiętują dokonane przez Ciebie wybory, aby zapewnić dodatkowe funkcje.
Reklamowe i śledzące pliki cookie mogą być wykorzystywane do celów marketingowych i dostarczania odpowiednich komunikatów w sytuacji, gdy wyraziłeś na to zgodę.

Preferencje dotyczące plików cookie możesz zarządzać za pomocą ustawień przeglądarki oraz narzędzi kontroli cookie dostępnych na stronie.

Udostępnianie i ujawnianie danych osobowych

Możemy udostępniać dane osobowe w ograniczonych okolicznościach i tylko w zakresie niezbędnym do świadczenia naszych usług lub wypełnienia obowiązków prawnych.

Z dostawcami usług, którzy pomagają nam w obsłudze strony i świadczeniu usług (np. dostawcy weryfikacji tożsamości, analityki i obsługi klienta), na podstawie surowych zobowiązań do zachowania poufności.
Z organami regulacyjnymi, sądowymi lub ścigania, gdy wymagają tego przepisy prawa lub aby chronić nasze prawa, użytkowników lub społeczeństwo.
Z audytorami lub innymi doradcami w celach związanych ze zgodnością, księgowością lub prawnymi, gdy jest to konieczne.

Wymagamy od stron trzecich, aby chroniły Twoje dane osobowe i wykorzystywały je wyłącznie w celach, które określamy.

Transfery międzynarodowe

Twoje informacje mogą być przetwarzane w krajach poza miejscem Twojego zamieszkania. Gdy przekazujemy dane osobowe za granicę, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez obowiązujące prawo, takie jak zabezpieczenia umowne i inne środki zapewniające porównywalny poziom ochrony.

Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do celów opisanych w tej polityce, w tym w celu wypełnienia naszych zobowiązań umownych, zgodności z wymogami prawnymi i regulacyjnymi, rozstrzygania sporów oraz egzekwowania naszych umów. Konkretne okresy przechowywania mogą się różnić w zależności od rodzaju danych i wymogów prawnych.

Twoje prawa

Jeżeli znajdujesz się w Europejskim Obszarze Gospodarczym lub masz inne prawa wynikające z obowiązujących przepisów o ochronie danych, możesz mieć prawo do:

Dostępu do danych osobowych, które o Tobie posiadamy.
Żądania sprostowania nieścisłych lub niekompletnych danych.
Żądania usunięcia Twoich danych osobowych w określonych okolicznościach.
Żądania ograniczenia przetwarzania lub sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionych interesach.
Żądania przenoszenia danych, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie lub umowie i jest wykonywane w sposób zautomatyzowany.
Wycofania zgody, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody.
Złożenia skargi do organu nadzorczego, jeśli uważasz, że Twoje prawa zostały naruszone.

Aby skorzystać ze swoich praw lub w sprawie zapytań dotyczących Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Odpowiemy zgodnie z obowiązującym prawem.

Bezpieczeństwo

Wdrażamy techniczne i organizacyjne środki ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, niewłaściwym wykorzystaniem lub zmianą. Środki te obejmują bezpieczne protokoły transmisji, kontrole dostępu oraz regularne przeglądy praktyk związanych z przetwarzaniem danych. Choć dążymy do ochrony Twoich informacji, żaden system nie gwarantuje całkowitego bezpieczeństwa, dlatego prosimy o dbanie o dane logowania do konta i niezwłoczne powiadomienie nas o podejrzeniu nieautoryzowanego użycia.

Usługi stron trzecich i dostawcy gier

Współpracujemy z zewnętrznymi dostawcami gier i partnerami usługowymi, którzy mogą przetwarzać dane niezbędne do świadczenia swoich usług. Te podmioty działają jako niezależni administratorzy lub procesorzy na podstawie własnych zasad prywatności. Wymagamy od takich partnerów, aby przetwarzali dane osobowe zgodnie z tą polityką i obowiązującymi wymogami prawnymi.

Dzieci i osoby nieletnie

Nasze usługi przeznaczone są wyłącznie dla osób dorosłych. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od osób poniżej minimalnego wieku prawnego uprawniającego do korzystania z naszych usług. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe od osoby nieletniej bez odpowiedniej weryfikacji lub zgody, podejmiemy kroki w celu usunięcia tych informacji.

Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Możemy aktualizować niniejszą politykę, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub wymogach prawnych. W przypadku zmian zaktualizujemy datę wejścia w życie i, gdy będzie to stosowne, powiadomimy Cię wiadomością w usłudze lub innymi kanałami komunikacji. Dalsze korzystanie z naszych usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zmienionej polityki.

Kontakt

Jeśli masz pytania, wnioski lub uwagi dotyczące tej Polityki prywatności lub naszych praktyk dotyczących danych, skontaktuj się z nami e‑mailem pod adresem [email protected].